Rolling Slots Casino allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Webseite und der Dienste von Rolling Slots Casino. Jeder Nutzer ist verpflichtet, diese Bedingungen vollständig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er ein Konto erstellt oder die Dienste des Casinos in Anspruch nimmt. Mit der Registrierung erklärt sich der Nutzer mit allen hier aufgeführten Regelungen einverstanden.
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Webseite. Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Webseite in Kraft. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu prüfen.
1.2. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der deutschen und der englischen Version dieser Bedingungen hat die englische Version Vorrang.
2. Registrierung und Kontoeröffnung
2.1. Um die Dienste von Rolling Slots nutzen zu können, muss der Nutzer ein persönliches Konto erstellen. Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto besitzen. Das Anlegen mehrerer Konten ist untersagt und kann zur Sperrung aller betroffenen Konten führen.
2.2. Der Nutzer muss bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen. Dazu gehören der vollständige Name, das Geburtsdatum, die Wohnadresse, eine gültige E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer.
2.3. Das Mindestalter für die Registrierung und Nutzung des Casinos beträgt 18 Jahre. In Ländern, in denen ein höheres Mindestalter für Glücksspiel gilt, ist das entsprechende Alter maßgeblich. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen.
2.4. Das Casino kann die Registrierung eines Nutzers ohne Angabe von Gründen ablehnen.
3. Verifizierung des Kontos
3.1. Rolling Slots Casino ist verpflichtet, die Identität seiner Nutzer zu überprüfen. Dieser Vorgang wird als KYC-Verfahren (Know Your Customer) bezeichnet.
3.2. Im Rahmen der Verifizierung kann das Casino folgende Dokumente anfordern: einen gültigen Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis in Form einer aktuellen Versorgerrechnung oder eines Kontoauszugs sowie einen Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.
3.3. Der Nutzer ist verpflichtet, die angeforderten Dokumente innerhalb der vom Casino gesetzten Frist einzureichen. Kommt der Nutzer dieser Aufforderung nicht nach, kann das Casino das Konto einschränken oder sperren.
3.4. Auszahlungen können erst nach erfolgreicher Verifizierung des Kontos bearbeitet werden.
4. Einzahlungen
4.1. Einzahlungen auf das Spielerkonto können über die auf der Webseite angegebenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Dazu gehören unter anderem Kreditkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und Kryptowährungen.
4.2. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro, sofern auf der Webseite nicht anders angegeben.
4.3. Der Nutzer darf nur Zahlungsmethoden verwenden, die auf seinen eigenen Namen registriert sind. Die Nutzung fremder Zahlungsmittel ist nicht gestattet.
4.4. Das Casino erhebt in der Regel keine Gebühren für Einzahlungen. Es können jedoch Gebühren seitens des Zahlungsanbieters anfallen.
4.5. Einzahlungen werden dem Spielerkonto in der Regel sofort gutgeschrieben. Bei Banküberweisungen kann die Bearbeitungszeit mehrere Werktage betragen.
5. Auszahlungen
5.1. Auszahlungen können über die auf der Webseite verfügbaren Zahlungsmethoden beantragt werden. Das Casino kann verlangen, dass die Auszahlung über dieselbe Methode erfolgt, die für die Einzahlung verwendet wurde.
5.2. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 20 Euro, sofern nicht anders angegeben.
5.3. Das Casino behält sich das Recht vor, Auszahlungen in Teilbeträgen zu bearbeiten. Der maximale Auszahlungsbetrag pro Woche und pro Monat kann begrenzt sein. Die genauen Limits sind auf der Webseite einsehbar.
5.4. Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt in der Regel bis zu 24 Stunden nach Genehmigung. Die tatsächliche Dauer bis zum Eingang des Geldes hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab und kann zwischen wenigen Stunden und mehreren Werktagen variieren.
5.5. Vor der Bearbeitung einer Auszahlung kann das Casino eine erneute Verifizierung des Kontos verlangen.
6. Boni und Aktionen
6.1. Rolling Slots Casino bietet verschiedene Boni und Aktionen an. Für jeden Bonus gelten eigene Bedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite oder in den Bonusbedingungen beschrieben sind.
6.2. Bonusguthaben unterliegt Umsatzanforderungen. Das bedeutet, dass der Bonusbetrag eine bestimmte Anzahl von Malen eingesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die genauen Umsatzanforderungen sind in den jeweiligen Bonusbedingungen angegeben.
6.3. Das Casino behält sich das Recht vor, Boni zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Bereits aktive Boni auf Spielerkonten bleiben davon in der Regel unberührt.
6.4. Wenn ein Nutzer gegen die Bonusbedingungen verstößt, kann das Casino den Bonus und alle damit erzielten Gewinne annullieren.
6.5. Jeder Bonus kann nur einmal pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät beansprucht werden, sofern nicht anders angegeben.
7. Spielregeln
7.1. Alle Spiele auf der Plattform von Rolling Slots Casino werden von Drittanbietern bereitgestellt. Die Ergebnisse der Spiele werden durch einen Zufallszahlengenerator (RNG) bestimmt und sind nicht vorhersehbar.
7.2. Der Nutzer ist verpflichtet, sich mit den Regeln eines Spiels vertraut zu machen, bevor er daran teilnimmt.
7.3. Im Falle einer technischen Störung während eines Spiels werden alle betroffenen Einsätze in der Regel erstattet. Das Casino haftet nicht für Verluste, die durch technische Probleme auf Seiten des Nutzers entstehen, zum Beispiel durch eine instabile Internetverbindung.
7.4. Das Casino behält sich das Recht vor, Spiele jederzeit aus dem Angebot zu entfernen oder neue Spiele hinzuzufügen.
8. Verbotene Aktivitäten
8.1. Folgende Aktivitäten sind auf der Plattform von Rolling Slots Casino untersagt:
8.1.1. Die Nutzung von Software, Bots oder anderen technischen Hilfsmitteln, die das Spielergebnis beeinflussen oder dem Nutzer einen unfairen Vorteil verschaffen.
8.1.2. Die Eröffnung mehrerer Konten durch dieselbe Person.
8.1.3. Die Nutzung des Casinos für Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten.
8.1.4. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte oder die Nutzung eines fremden Kontos.
8.1.5. Der Missbrauch von Bonusangeboten, einschließlich des systematischen Ausnutzens von Boni ohne echte Spielabsicht.
8.2. Bei Verdacht auf verbotene Aktivitäten kann das Casino das betroffene Konto sofort sperren und alle Guthaben einfrieren. Das Casino behält sich das Recht vor, in solchen Fällen die zuständigen Behörden zu informieren.
9. Verantwortungsvolles Spielen
9.1. Rolling Slots Casino setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein. Das Casino stellt verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, die den Nutzern helfen sollen, ihr Spielverhalten zu kontrollieren.
9.2. Nutzer können Einzahlungslimits festlegen, die den maximalen Einzahlungsbetrag pro Tag, Woche oder Monat begrenzen.
9.3. Nutzer können Verlustlimits setzen, um den maximalen Verlustbetrag innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu begrenzen.
9.4. Nutzer können eine Selbstsperre beantragen. Während der Sperrzeit ist der Zugang zum Konto nicht möglich. Die Dauer der Selbstsperre kann vom Nutzer gewählt werden.
9.5. Nutzer können ihr Konto dauerhaft schließen lassen, indem sie den Kundensupport kontaktieren.
9.6. Das Casino empfiehlt Nutzern, die Probleme mit ihrem Spielverhalten haben, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Anlaufstellen in Deutschland sind unter anderem die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und die Telefonberatung.
10. Datenschutz
10.1. Rolling Slots Casino erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten seiner Nutzer. Die genauen Bestimmungen zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Webseite beschrieben.
10.2. Das Casino verwendet SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung sensibler Daten zu schützen.
10.3. Personenbezogene Daten werden nur für die in der Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwendet und nicht ohne Zustimmung des Nutzers an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
11. Haftungsbeschränkung
11.1. Rolling Slots Casino stellt seine Dienste ohne Gewähr zur Verfügung. Das Casino haftet nicht für Verluste, die durch die Nutzung der Plattform entstehen, einschließlich finanzieller Verluste durch Glücksspiel.
11.2. Das Casino haftet nicht für Unterbrechungen des Dienstes, die durch technische Probleme, Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt verursacht werden.
11.3. Das Casino haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen von Drittanbietern, einschließlich Zahlungsdienstleistern und Spieleanbietern.
11.4. Die maximale Haftung des Casinos gegenüber einem Nutzer ist auf den Betrag begrenzt, der sich auf dem Spielerkonto des Nutzers befindet.
12. Kontosperrung und Kündigung
12.1. Das Casino behält sich das Recht vor, ein Nutzerkonto jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu schließen, wenn der Nutzer gegen diese Geschäftsbedingungen verstößt.
12.2. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit schließen, indem er den Kundensupport kontaktiert. Vor der Schließung müssen alle offenen Einsätze abgeschlossen und alle Bonusbedingungen erfüllt oder der Bonus storniert sein.
12.3. Bei einer Kontosperrung aufgrund eines Verstoßes gegen die Geschäftsbedingungen kann das Casino alle Guthaben auf dem Konto einbehalten.
13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
13.1. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao.
13.2. Bei Streitigkeiten zwischen dem Nutzer und dem Casino sollte zunächst der Kundensupport kontaktiert werden. Das Casino bemüht sich, alle Beschwerden innerhalb von 14 Werktagen zu bearbeiten.
13.3. Kann eine Streitigkeit nicht direkt gelöst werden, kann der Nutzer eine Beschwerde einreichen.
13.4. Der Rechtsweg ist nicht ausgeschlossen.
14. Sonstige Bestimmungen
14.1. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
14.2. Das Versäumnis des Casinos, ein Recht aus diesen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.
14.3. Diese Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Casino dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.
14.4. Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kann der Nutzer den Kundensupport per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat auf der Webseite kontaktieren.